Serviços
Desenho do fluxo, projeto completo ou o núcleo à sua disposição.
Desenho do fluxo
Estados da conta, telas de plano e as exigências das lojas.
Projeto completo
Desenho, código, painel, assinatura ligada às lojas e publicação.
Núcleo à disposição
Correções com prazo, revisão de segurança e leitura mensal.
O que o núcleo entrega em um projeto completo
Seis serviços que costumam andar juntos. Contratados por etapa, com entrega visível ao fim de cada uma.
Definição do produto
O que o aplicativo cobra, de quem, com que frequência e o que acontece quando o pagamento não entra.
Desenho das telas
Caminho de entrada, tela de planos, área do cliente e todos os avisos de cobrança.
Código para os dois sistemas
Uma base para iPhone e Android, com as regras de assinatura de cada loja tratadas à parte.
Painel de quem atende
Tela grande para ver assinaturas, reativar conta e responder a quem escreve.
Publicação e revisão
Ficha, capturas, política de privacidade e resposta às exigências de cada loja.
Sustentação mensal
Correções, atualização dos sistemas e leitura do que aconteceu com as contas no mês.
Como o trabalho é cobrado
Três linhas, do desenho do fluxo ao núcleo inteiro à sua disposição.
- Estados da conta escritos um a um
- Telas de entrada, plano e cobrança em papel
- Lista das exigências das duas lojas
- Estimativa por etapa, sem compromisso de seguir
- Desenho, código e painel de administração
- Assinatura ligada às lojas, com recibo e histórico
- Exportação e exclusão de dados dentro do aplicativo
- Publicação acompanhada até a liberação
- Correções com prazo escrito em contrato
- Atualização a cada mudança de sistema
- Revisão de segurança a cada versão
- Leitura mensal do que aconteceu com as contas
O que se pergunta sobre assinatura e conta
As dúvidas que voltam em toda reunião, na ordem em que costumam aparecer.
A cobrança precisa passar pelas lojas?
Para conteúdo consumido dentro do aplicativo, sim, e cada loja fica com uma parte. Serviço prestado fora do aplicativo segue outras regras, e isso é verificado antes da proposta.
Dá para oferecer período de teste?
Dá, e as duas lojas têm mecanismo próprio para isso. O que muda é o aviso antes da primeira cobrança, que precisa ser claro.
E quem já tem site com assinatura?
A conta pode ser a mesma nos dois lugares. O aplicativo passa a reconhecer quem já assinou, sem obrigar ninguém a assinar duas vezes.
Quem guarda os dados dos usuários?
Ficam em infraestrutura contratada em nome do cliente. O núcleo tem acesso de trabalho, revogável, e isso é escrito em contrato.
O usuário consegue apagar a conta?
Consegue, dentro do aplicativo, e essa função é exigida pelas lojas. A exclusão apaga o que a lei permite apagar e o texto explica o que fica.
Quanto custa manter depois de pronto?
Servidor, contas de loja e meio de pagamento são custos seus, mostrados estimados na proposta. A sustentação do núcleo é cobrada à parte, por mês.
Sua assinatura sobrevive ao terceiro mês?
Conte como o seu serviço cobra hoje. Devolvemos os estados da conta escritos e a lista do que as lojas vão exigir antes de liberar.